ПУБЛІЧНА ОФЕРТА ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ З КОРИСТУВАННЯ СПА-ЦЕНТРІВ
ТА ПРАВИЛА ВІДВІДУВАННЯ СПА-ЦЕНТРІВ У ГІРСЬКОЛИЖНОМУ КОМПЛЕКСІ «ПЛАЙ»
Дані правила застосовуються при відвідуванні СПА-центру “Шафран” та СПА-центру “Карпатська Ружа”, що розташовані на території гірськолижного комплексу «Плай» (далі – СПА-центр) та є обов’язковими для всіх без винятку Відвідувачів СПА-центру. Послуги надаються Дочірній підприємством «Плай» та/або іншими залученими ним особами на території гірськолижного комплексу «Плай» (ГК «Плай»).
У випадку прийняття Вами запропонованих Послуг в СПА-центрі вважається, що Ви цілком та безумовно погоджуєтесь з усіма умовами нижчевикладених Правил відвідування СПА-центрів (далі – «Правила»), у повному обсязі і безумовно приймаєте їх (в т.ч. погоджуєтесь виконувати усі зобов’язання, які на Вас покладаються Публічною офертою (договором) про надання послуг та Правилами) і Вам зрозумілі всі їх положення. Дана Публічна оферта визначає зміст прав, обов’язків та відповідальності СПА-центру і Відвідувача СПА-центру.
1. Загальні положення
1.1. Дана Публічна оферта визначає умови Договору відповідно до статті 641 Цивільного кодексу України та є офіційною Публічною офертою, адресованою іншим особам (далі – «Відвідувач» або «Відвідувачі») для укладання Договору про надання послуг по відвідуванню СПА-центру.
1.2. Надалі по тексту Публічної оферти (Договору) СПА-центр та Відвідувач разом називаються «Сторони», а кожен окремо – «Сторона». Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також усіма правами та повноваженнями, необхідними та достатніми для укладання і виконання Договору відповідно до його умов.
1.3. Правила для ознайомлення розміщені на офіційному сайті https://play-karpaty.com.
1.4. Відвідувач дає згоду на повідомлення третім особам інформації, яка виникає у зв’язку із виконанням цієї Публічної оферти (Договору) та отриманням Відвідувачем послуг від СПА-центру.
2. Пропозиція (публічна оферта)/ Предмет договору
2.1. Предметом Публічної оферти/Договору є надання послуг по відвідуванню СПА-центру.
2.2. Повний перелік послуг, як основних так і додаткових (індивідуальних) міститься на інформаційних стендах, в куточку споживача, меню, цінниках, Прейскурантах, іншій інформаційній документації СПА-центру та/або Готелю та/або на сайті https://play-karpaty.com, та/або у соціальних мережах Готелю.
2.3. Перед укладенням публічного договору щодо надання послуг (включно якщо відвідування СПА входить у вартість проживання) Відвідувач зобов’язаний ознайомитися з даними Правилами.
2.4. Договір вважається укладеним і набуває сили договору приєднання з моменту здійснення Відвідувачем дій, передбачених п.3.4 договору, шляхом приєднання Відвідувача до умов Договору у повному обсязі без підписання письмового примірника Сторонами, що означають повне та беззастережне прийняття останнім всіх умов договору без будь-яких виключень та/або обмежень у відповідності до статті 642 Цивільного кодексу України. Договір про надання послуг з розміщення укладений Відвідувачем за допомогою акцепту Публічної оферти, має юридичну чинність у відповідності зі статтею 642 Цивільного кодексу України і є рівносильним договору, підписаному сторонами та вважається таким, що Відвідувач ознайомився і згоден з умовами цієї Публічної оферти.
2.5. Факт користування послугами СПА-центру означає повну та безумовну згоду Відвідувача з цими Правилами.
3. Порядок укладення договору
3.1. Договір укладається між СПА-центром і Відвідувачем у формі договору приєднання (статті 634 Цивільного кодексу України).
3.2. Прийняттям (акцептом) Публічної оферти є здійснення Відвідувачем будь-якої з дій, визначених п. 3.4 Договору.
3.3. Прийняття (акцепт) Публічної оферти означає повне, безумовне та беззастережне прийняття Відвідувачем всіх умов договору без будь-яких виключень та/або обмежень та прирівнюється згідно з частиною ч. 2 статті 642 ЦК України до укладення Сторонами двостороннього письмового договору на умовах, що викладені в цій Публічній оферті. Укладання договору означає, що Відвідувач:
– у повному обсязі ознайомився та згідний з Правилами, викладеними у даній Публічній оферті;
– визнає безумовну придатність приміщень Готелю для задоволення потреб, описаних у цьому договорі;
– приймає всі умови цього договору без зауважень та заперечень.
3.4. Відвідувач у відповідності до статті 642 Цивільного кодексу України підтверджує факт прийняття (акцепт) Публічної оферти після ознайомлення з її умовами викладеними на сайті Готелю https://play-karpaty.com шляхом сукупного або окремого виконання будь-якої з наступних дій:
– сплати будь-яких послуг СПА-центру через рецепцію СПА-центру або банківським переказом на підставі виписаних рахунків, або банківською карткою, в тому числі у разі, якщо вартість користування послугами СПА-центру включена у вартість тимчасового розміщення на гірськолижному комплексі «Плай», а саме в готелях «Карпатська ружа», «Плай», «Поруч» та мотель «Плай», котеджах, що знаходяться за адресою: Львівська обл., Стрийський р-н, с. Плав’я (надалі – «Готель») ;
– безпосереднє користування Відвідувачем послугами СПА-центру;
– отримання документа, який надає право входу на користування послугами Готелю (браслету/картки тощо).
3.5. Відвідувач зобов’язується самостійно вносити (повідомляти) при реєстрації на отримання послуг Готелю достовірні персональні дані та відомості, що відповідають дійсності.
3.6. Акцептуючи умови цього Договору, Відвідувач надає Готелю згоду на збирання, зберігання, обробку та, у разі необхідності, передачу його персональних даних з метою виконання Договору, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
3.7. Термін акцепту цієї Публічної оферти необмежений.
4. Порядок розрахунків
4.1. Послуги СПА-центру, надаються Відвідувачеві на платній основі відповідно до умов договору і тарифів/цін, вказаних на інформаційних стендах, в куточку споживача, меню, цінниках, Прейскурантах, іншій інформаційній документації СПА-центру та/або Готелю та/або на сайті https://play-karpaty.com, та/або у соціальних мережах Готелю. Тарифи/ціни на послуги Готелю та їх перелік визначаються і змінюються виключно за одноособовим рішенням Готелю.
4.2. Право на отримання/користування Послугами СПА-центру надається після здійснення плати за відповідні Послуги, згідно з Тарифами/Цінами.
4.3. Відвідувачі Готелю можуть користуватись послугами СПА-центру безкоштовно, якщо вартість відвідування включена у вартість тимчасового розміщення. Перелік Послуг, якими Відвідувачі Готелю можуть користуватись встановлюються залежно від категорії номеру. Послуги, які не включенні у вартість тимчасового розміщення, оплачуються окремо.
5. Порядок перебування у СПА-центрі
5.1. Всі Відвідувачі зобов’язані дотримуватися загальних норм поведінки, санітарно-гігієнічних вимог та виконувати вказівки персоналу.
5.2. Діти віком до 14 років можуть перебувати у СПА виключно у супроводі батьків або законних представників. За життя та здоров’я дітей відповідальність несе супроводжуюча особа (батьки, усиновлювачі, опікуни, піклувальники, інші законні представники, особи, які на підставі згоди батьків, законних представників або відповідного рішення органу влади супроводжують малолітніх, неповнолітніх та повнолітні особи, під наглядом яких перебувають малолітні, неповнолітні під час користування СПА-центру).
5.3. Відвідувачі користуються обладнанням СПА-центру лише за його призначенням.
5.4. Їжу чи напої придбані на барі SPA-центру споживати у відведених на це місцях.
5.5. Надання окремих видів послуг, зокрема, але не виключно, масажів, косметологічних послуг, користування СПА-капсулою та гідромасажними ваннами може здійснюватися за попереднім записом та за додаткову плату.
6. Права Адміністрації СПА-центру
6.1. Адміністрація має право:
– припинити або обмежити надання послуг без повернення коштів, якщо Відвідувач порушує Правила, створює небезпеку для себе або інших, поводиться агресивно або перебуває у стані алкогольного / наркотичного сп’яніння;
– тимчасово обмежувати доступ до окремих зон СПА у зв’язку з технічним обслуговуванням, санітарною обробкою, профілактикою, перевищенням кількості Відвідувачів, обмеженнями за віком або медичними рекомендаціями;
– відмовити у наданні послуг особам, які не дотримуються цих Правил.
6.2. Адміністрація СПА-центру не несе відповідальності за особисті речі Відвідувачів, залишені без нагляду.
7. Гігієнічні вимоги
7.1. Перед входом у басейн, сауну, джакузі обов’язкове прийняття душу з використанням мила/гелю.
7.2. Перебування у СПА у зоні басейнів, саун, джакузі дозволяється тільки у чистому купальному одязі та спеціальному взутті (сланці/тапки). Використання косметичних засобів (олій, скрабів) у басейнах та саунах заборонено.
7.3. При відвідуванні саун рекомендується використовувати рушники для сидіння.
8. Правила поведінки у СПА-центрі
8.1. Відвідувачі зобов’язані:
– поводитися спокійно та дотримуватися тиші;
– пересуватись по підлоговому покриттю зони басейнів спокійними кроками;
– поважати право інших відвідувачів на відпочинок та приватність;
– не залишати дітей без нагляду;
– негайно повідомляти персонал про погіршення самопочуття;
– користуватись обладнанням згідно з його призначенням та технікою безпеки;
– дотримуватись рекомендацій щодо часу перебування у сауні;
– дотримуватись написів на вказівниках та рекомендацій персоналу.
– особи, які не вміють плавати, повинні перебувати лише на мілкій частині басейну та утримуватися від входу на глибину;
– діти допускаються до користування басейном виключно у супроводі дорослих (супроводжуючих осіб) або під їх безперервним наглядом;
– забороняється стрибати у воду, бігати навколо басейну або штовхати інших відвідувачів;
– користування СПА дозволяється лише у години його роботи та за наявності персоналу.
8.2. Відвідувачам забороняється:
– приносити їжу, напої, алкоголь;
– використовувати мильні, косметичні, олійні та скрабуючі засоби у басейнах, джакузі та саунах;
– голитися, фарбувати волосся, стригти нігті у зонах загального користування;
– перебувати у стані алкогольного, наркотичного чи токсичного сп’яніння;
– приносити зброю, вибухонебезпечні, токсичні чи легкозаймисті речовини;
– приводити на територію СПА домашніх тварин;
– стрибати у воду, бігати слизькими поверхнями, штовхатися;
– кидати сторонні предмети у воду, псувати інвентар;
– палити на території СПА-центру.
9. Правила користування тренажерним залом
9.1. До самостійних занять у тренажерному залі допускаються Відвідувачі, які не мають медичних протипоказань та володіють необхідними навичками безпечного користування тренажерами та спортивним обладнанням.
9.2. Заняття в тренажерному залі дозволяються лише у чистому спортивному одязі та спортивному взутті. Тренування з оголеним торсом заборонено.
9.3. Під час занять рекомендується використовувати особистий рушник для розміщення на тренажері або маті.
9.4. Перед початком тренування Відвідувач зобов’язаний прибрати з тіла та одягу предмети, що можуть спричинити травми або пошкодити обладнання (годинники, висячі сережки, каблучки, браслети тощо), а також спорожнити кишені від сторонніх, гострих або об’ємних предметів.
9.5. Забороняється використовувати під час тренування різкі та інтенсивні парфумерні запахи.
9.6. Відвідувач самостійно регулює навантаження та несе відповідальність за дотримання техніки безпеки під час занять.
9.7. У разі виявлення несправності тренажера або інвентарю Відвідувач повинен негайно припинити використання обладнання та повідомити персонал. Подальше користування допускається лише після усунення несправностей або заміни обладнання.
9.8. Забороняється у тренажерному залі:
– використовувати обладнання не за призначенням;
– допускати різкі удари, кидання гантелей, млинців та іншого інвентарю;
– проводити небезпечні для себе або інших вправи без страховки чи допомоги.
10. Медичні протипоказання
10.1. Відвідування СПА-центру заборонено особам із:
– гострими або інфекційними захворюваннями;
– грибковими або шкірними ураженнями;
– гіпертонією, хворобами серця, тахікардією;
– ускладненим варикозним розширенням вен;
– епілепсією та судомними станами;
– нещодавніми операціями, травмами, переломами;
– підвищеною температурою або поганим самопочуттям;
– при схильності до кровотеч, тромбозів, а також при вираженому атеросклерозі судин;
– станом алкогольного, наркотичного чи токсичного сп’яніння.
– індивідуальними медичними протипоказаннями, у тому числі у разі вагітності з ускладненим перебігом, загрози переривання, гестозу або інших станів, що потребують обмеження теплових чи фізичних навантажень.
10.2. Кожен Відвідувач самостійно оцінює стан свого здоров’я та несе відповідальність за можливі наслідки.
Наведені вище правила НЕ є медичною консультацією і у разі наявності індивідуальних медичних станів (в т.ч., вагітності, вживання медичних препаратів, хронічні захворювання) ми рекомендуємо проконсультуватися з Вашим лікуючим лікарем щодо можливості відвідування СПА.
11. Відповідальність
11.1. Відвідувач несе матеріальну відповідальність за пошкодження майна СПА-центру та шкоду третім особам.
11.2. Адміністрація не несе відповідальності за травми або нещасні випадки, спричинені недотриманням цих Правил або загальноприйнятих норм безпеки.
11.3. Відповідальність СПА-центру перед Відвідувачем за цим Договором за завдані Відвідувачеві збитки обмежується сумою, що не перевищує 10 000, 00 гривень (десять тисяч гривень 00 коп.).
Адміністрація ГК «ПЛАЙ»